Главная / Сервис / Антикризисный пакет /

Антикризисный пакет услуг и сервисов нашего Сервисного центра:

¹ — Кроме установки программного обеспечения, подключение оборудования к компьютерным сетям/локальным телефонным сетям, а также настройка программного обеспечения в локальной сетевой среде - это всё осуществляется самостоятельно Пользователем, или заказывается платная услуга в нашем Сервис-центре.

² — Техническое обслуживание включает в себя: осмотр и тестирование, дефектацию узлов и блоков, чистку и смазку, механические и электрические регулировки, работу по замене изношенных деталей, устранение внезапных отказов, неплановые ремонты. Детали оплачиваются отдельно.

³ — Заключение договора на техническое обслуживание поможет Вам обеспечить качественную и бесперебойную работу оргтехники, оно включает, в т.ч.:

• неограниченное количество выездов сервис-инженера по Вашему вызову, кроме следующих случаев⁵
• профилактики, диагностики

⁴ — Диагностика для копиров/принтеров/МФУ формата А4 - 800 рублей, для формата А3 - 1000 рублей!

⁴ — Диагностика (выезд, диагностика неисправности и мелкий ремонт)

⁵ — Бесплатному техническому обслуживанию не подлежит оборудование, вышедшее из строя в результате:

• нарушения правил эксплуатации, описанных в Руководствах и Инструкциях, прилагаемых к оборудованию;
• использования неоригинальных расходных материалов (тонеры, тонер-картриджи, носители, копи-\принт-картриджи), заправке картриджей и запасных частей (фотобарабаны, изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки, ремни, фильтры;
• механического повреждения, нарушения сохранности пломб;
• попадания внутрь оборудования посторонних предметов, влаги, насекомых и т.п.,
• вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств (пожара, стихийного бедствия, пр.);

⁶ — Выезд инженера и профилактика оплачиваются отдельно.